POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El acceso a las páginas web de AKROVALIS, SL, www.outbraker.eu, y a través de los diferentes canales o redes sociales existentes que permitan el acceso digital a los departamentos y actividades de nuestra empresa, será de uso gratuito, sin que de ello se pueda inferir un uso indebido, sino dentro del marco legal establecido para tal fin, con la excepción de algunas áreas, como la compra o contratación, donde los clientes y usuarios interesados deben proporcionarnos ciertos datos personales, ya sea para ponerse en contacto posteriormente por teléfono o correo electrónico e informarles sobre los servicios solicitados, o para tener acceso directo a nuestro sitio web a través del registro habilitado para compras o servicios.

El acceso a las páginas web de AKROVALIS, SL y a través de su marca www.outbraker.eu, en adelante, el Sitio web, es de libre acceso, y los datos transmitidos son de uso exclusivo de nuestra empresa, la cual NO los venderá, transferirá ni informará a terceros, a menos que sea por imperativo legal o solicitud judicial.

A través de la web, solo se solicitarán los datos básicos, utilizando otros canales para el envío y recepción de documentos, a menos que el usuario lo autorice expresamente.

No tenemos acceso directo a sus datos, ni nuestros sistemas nos permiten conocerlos si no nos los ha comunicado expresamente, como nombre, teléfono, dirección o correo electrónico, etc. Sin embargo, utilizamos cookies para facilitar la navegación y con fines estadísticos. Nuestra empresa se compromete, como no podría ser de otra manera, a respetar y cumplir en todo momento con la legislación vigente y la adecuación que sea pertinente en cada momento, respetando los principios de transparencia en los términos establecidos en el RGPD.

AKROVALIS SL. se reserva el derecho de adaptar y actualizar esta política de privacidad de acuerdo con la normativa vigente y cualquier actualización o cambio que pueda llevar a cabo el legislador.

El usuario es responsable y garantiza que los datos en nuestras páginas, como sus datos personales, son veraces y le pertenecen como persona natural o jurídica, y la inexactitud o falsedad de dichos datos es responsabilidad exclusiva del usuario.

QUÉ DATOS COMPARTIMOS Y HERRAMIENTAS QUE UTILIZAMOS DE TERCEROS

Los datos personales de nuestros clientes y usuarios no se comparten con terceros, pero compartimos con nuestros proveedores de servicios tecnológicos su acceso para explorar las diferentes áreas de nuestro sitio web, con el objetivo de analizar lo más interesante y evaluar la dificultad o facilidad de navegación.

En algún momento de nuestra relación comercial y dependiendo del propósito del servicio contratado, pueden intervenir diversas empresas de reconocido prestigio, aunque los servicios principales son llevados a cabo por:

GOOGLE, INC. DELAWARE, Mountain View (California), que cumple con los estándares europeos. Puede consultar el acuerdo del Escudo de Privacidad entre la UE y los EE. UU. en: https://support.google.com/analytics/answer/7105316?hl=es

Transporte: Trabajamos con GLS y Zeleris (DHL, agente de carga internacional). Siempre buscamos la empresa más eficiente para realizar envíos en la ciudad de destino.

FORMULARIOS INSERTADOS EN NUESTRA WEB

Informamos que los datos que el usuario vuelca voluntariamente en nuestro sitio web son de uso exclusivo de nuestra empresa. No se venden ni se informan a terceros, y se tratan con completa confidencialidad.

PASARELA DE PAGO

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN DE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO

El usuario podrá en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de sus datos personales en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos (LOPD), de acuerdo con la reciente adaptación al Reglamento Europeo GDPR.

La limitación o supresión de datos personales podrá llevarse a cabo si no existen obligaciones legales que impongan un plazo de custodia determinado, como en el caso de las facturas, que deben ser custodiadas durante el periodo legal establecido en todo momento por la Agencia Tributaria.

Para ejercer sus derechos, el usuario indicará su reclamación al responsable del tratamiento de AKROVALIS SL., por escrito, preferiblemente enviado por correo electrónico. También pueden hacerlo por correo ordinario con identificación inequívoca de su persona, indicando que desean ejercer sus derechos y adjuntando el DNI o NIE actual escaneado o fotocopiado. Pueden hacerlo a las siguientes direcciones de correo electrónico: responsable de datos: info@akrovalis.com o al responsable del tratamiento de datos y al Delegado de Protección de Datos dpdakrovalis@lydiajardi.com

Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. www.aepd.es

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Responsable del tratamiento de datos: AKROVALIS SL, CIF: B-66189739 con domicilio social en C/ Ramon Casas, 3. 08911 Badalona (Barcelona). Responsable del Tratamiento de Datos y Delegado de Protección de Datos: Lydia Jardí. Av. Carrilet, 3, edificio D, 2º. Ciudad de la Justicia de Barcelona y L 'Hospitalet -08902- L'Hospitalet (Barcelona)

Correo electrónico del responsable: info@akrovalis.com
Correo electrónico a cargo y DPD: dpdabogadalydia@akrovalis.com

Finalidad del tratamiento: AKROVALIS, SL es propietaria del sitio web y del dominio www.outbraker.eu, utiliza la información proporcionada y los datos transmitidos para la relación comercial de compra y venta de los productos ofrecidos en el sitio web y para gestionar consultas e información de interés para el usuario con el fin de mejorar su experiencia. Sus datos no se venden ni se transfieren a terceros y son de uso exclusivo de AKROVALIS SL.

Legitimación del tratamiento: No tenemos acceso a sus datos si no es con su consentimiento porque nos los ha proporcionado, y se almacenarán en nuestra base de datos para llevar a cabo la venta e informarle sobre su pedido y los productos que puedan ser de su interés.

Los datos que proporciona para el pago de la compra de nuestros productos se redirigen automáticamente a una pasarela de pago para la comunicación exclusiva entre usted y el banco, por lo que no procesamos ni almacenamos sus datos.

Destinatario de sus datos: Sus datos son de uso exclusivo de AKROVALIS SL. No transferimos ni vendemos ningún dato de nuestros clientes, clientes potenciales, usuarios o visitantes de nuestro sitio web.

Para que su pedido llegue a la dirección indicada por usted, utilizamos nuestro propio transporte, servicios de mensajería y transporte nacional e internacional con empresas de primera línea y reputación, con las cuales hemos firmado un acuerdo de confidencialidad y no transmisión, venta o transferencia de los datos de nuestros clientes.

OTRA INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO

Tiempo de permanencia de sus datos personales en nuestros sistemas

Los datos del usuario de nuestro sitio web se conservarán durante la duración de la relación y el intercambio de información, así como la relación comercial de compra-venta, lo cual estará sujeto a diferentes plazos según el tipo de relación.

En el caso de clientes, debido a obligaciones fiscales, incluso si ejercen el derecho de cancelar sus datos, deben permanecer en nuestros sistemas durante el tiempo establecido por la ley por razones fiscales. Después de este período, serán destruidos.

En el caso de usuarios del sitio web que soliciten información y nos proporcionen sus datos, sin ser compradores, sus datos permanecerán en nuestras bases de datos y, a solicitud del usuario, serán cancelados inmediatamente, si es posible y dentro del plazo máximo de 30 días desde su solicitud.

Origen de los datos

Los datos de las personas naturales con las que AKIROVALIS SL mantiene o pueda mantener una relación comercial, son siempre obtenidos a través del cliente o usuario de nuestro sitio web, pudiendo obtenerse al realizar la compra en nuestra web, al solicitar información, así como durante ferias y congresos, y todos ellos son entregados voluntariamente y con las advertencias legales pertinentes antes de rellenar los formularios, los cuales también puede proporcionar vía correo postal, correo electrónico o mensajería instantánea.

Categoría de los datos

Los datos solicitados para proporcionar nuestros servicios de información y compra son los básicos, no solicitando datos que requieran seguridad Media o Alta, ya que los datos que podrían requerir esta seguridad, como los pagos con tarjeta, se realizan a través de la pasarela de pago, que desde nuestra web, se desconecta y conecta de manera momentánea, iniciando la transacción económica que se produce entre el banco y el comprador, sin intervención de AKROVALIS SL. Hasta la finalización de la transacción, momento en el cual se vuelve a conectar automáticamente a nuestra web.

Bases de datos de terceros

AKROVALIS SL no utiliza datos de bases de datos de terceros, incluso si son legítimas, ni mediante compra ni mediante transferencia, ya que se obtienen de manera voluntaria por parte de los propios interesados. Si en el futuro esta situación pudiera producirse, de acuerdo con el RGPD, se informará a los interesados de la obtención de sus datos en un plazo razonable o, en la primera comunicación con el interesado, sin necesidad de solicitud previa.

SEGURIDAD

Nos preocupamos y mimamos nuestros sistemas de seguridad y detección de posibles peligros, ya que su seguridad es la nuestra. Si tuviéramos una falla de nuestros sistemas que pusiera en peligro los datos de nuestros clientes, ya sea por nuestras propias razones o por las de terceros, le notificaríamos de inmediato y con la información necesaria para informarle de lo sucedido y el tiempo necesario para restablecer las comunicaciones de manera segura, si aún no se ha resuelto. Si ya se ha resuelto, también le informaremos para que pueda cambiar las contraseñas de registro.

En caso de tener una brecha de seguridad en nuestros sistemas, además de informarle, procederemos a informar que ha ocurrido la brecha a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en la calle Jorge Juan, 6, 28001 MADRID, Tel. 901 100 099, en cumplimiento de la normativa vigente.